ACQUISTA PER VESTIBILITÀ
In evidenza
ACQUISTA PER CATEGORIA
In evidenza
Aiuto e supporto
Sconti e buoni
Cosa sono i buoni? Si tratta di sconti pensati su misura per te su un assortimento di prodotti selezionati: li troverai direttamente nel tuo account. I buoni sono disponibili solo nell'app ABOUT YOU.Continua a leggereDove trovo i miei buoni? Sono disponibili esclusivamente nell'app ABOUT YOU e li troverai automaticamente assegnati al tuo account.
Consulta il tuo portafoglio dei buoni che trovi dietro l'icona nella priContinua a leggereSu quali prodotti posso usare i miei buoni? Dietro a ciascun buono nel tuo portafoglio, trovi elencati i prodotti idonei. Navigando tra le nostre categorie, vedrai inoltre i prodotti selezionati contrassegnati con "buono".Continua a leggereCome faccio a usare il mio buono?Il buono deve essere selezionato sulla pagina del prodotto prima che questo sia aggiunto al carrello. Lo sconto sarà applicato, una volta selezionato il buono. Quando si naviga attContinua a leggerePosso usare il mio buono unitamente a un altro buono sconto o a scontri extra? No, il tuo buono non può essere speso unitamente a un buono sconto o sconti extra.Continua a leggereCome posso riscattare il mio buono?Se disponi di un buono sconto, puoi inserire il codice del buono direttamente nel campo "Codice del buono sconto" durante il processo di pagamento. L'importo della fattura del tuo Continua a leggereIl mio codice del buono sconto non funziona, quale può essere il motivo?I problemi che si verificano quando si riscattano i buoni possono avere le seguenti cause:
1. Il buono è già stato riscattato e quindi è esaurito.
2. Il buono è stato emesso per unContinua a leggerePosso richiedere il pagamento di un buono sconto anche in contanti?In linea di principio, i buoni non possono essere pagati in contanti.Continua a leggerePosso riscattare il mio buono sconto a posteriori su un ordine già esistente?In linea di principio, i buoni non possono essere contabilizzati a posteriori. Se hai dimenticato di riscattare un buono, utilizzalo semplicemente per il tuo prossimo ordine su ABOContinua a leggere
Servizio Clienti
Non hai trovato risposta alle tue domande?
Trova la tua risposta in pochi clic o contattaci per ulteriore assistenza.
Ricevi supporto
Visita il nostro Centro self-service per ottenere risposte rapide alle domande più frequenti o per scriverci
Chiamaci
Numero verde gratuito: lun - ven 09 - 18, sab 09 - 18