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Non ho più l'etichetta di reso. Come posso riceverne una nuova?

Puoi facilmente scaricare e stampare questi documenti dal tuo account cliente su ABOUT YOU:

1. Effettua il login su it.aboutyou.ch/?loginFlow=register con il tuo indirizzo e-mail e la tua password.
2. Clicca sull'icona del tuo account nella barra in alto a destra.
3. Seleziona "I tuoi ordini".
4. Seleziona l'ordine che desideri restituire dalla panoramica e clicca su "Restituisci articolo". Troverai il pulsante di selezione alla fine del tuo ordine.
5. Nella fase successiva, seleziona gli articoli che desideri restituire.
6. Dopo la conferma, visualizzerai nuovamente la panoramica dell'ordine. Tra gli articoli ordinati troverai il reso e potrai scaricare gli appositi modulo ed etichetta di reso in formato PDF da stampare.

 

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L'importo della fattura ti sarà rimborsato tramite il metodo di pagamento che hai utilizzato, dopo aver controllato gli articoli restituiti. Assicurati di restituire gli articoli nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti.

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